Mentions légales de l’Atelier du Poseur, agencement intérieur à Saint-Jorioz

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REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES-MEDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : 

Lorsque le consomateur a adressé une réclamation écrite au profesionnel et qu'il n' a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, 

il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consomation. Le médiateur doit ètre saisi dans le délai maximal d'un an à compter de sa réclamation initiale.

Le médiateur MCP MEDIATION peut etre saisi directement en ligne à l'adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier MEDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS